【第1,317号】　「従業員満足「顧客満足「業績向上」～優先順位の矛楯～   「業績向上」させたくない経営者も従業員もいないと思います。 そして同時に「顧客満足」と「従業員満足」も手にしたい筈です。 しかしなが … 続きを読む 【第1,317号】　「従業員満足「顧客満足「業績向上」～優先順位の矛楯～