【1578】 観光客が日本に驚く理由〜道徳心と道義心の高さ〜

日本に来る外国人が驚くものに、観光地の美しさや、食事・サービスの質の高さがあります。

さらに治安の良さ、街の清潔さも驚きの対象になります。

では、なぜ日本ではそれらが「当たり前」に感じられ、

訪れた外国人には「信じられないほど整っている」と映るのでしょうか。

私はその理由を、日本社会に根づいている「道徳心」と「道義心」という二つの心にあると思っています。

道徳心は、社会に広く共有されている規範やルールに従おうとする心で、

「こうした方が良い」といった外側の基準に自分を合わせていきます。

一方で道義心は、自分の内側にある「義（＝誠・筋・仁・信）」を守ろうとする心で、

損得ではなく「筋が通っているか」を大切にし、誰が見ていなくても正しく振る舞う姿勢です。

「外側の基準である道徳心」と「内側の基準である道義心」

この二つが日本人の行動を形づくり、「民度の高さ」の土台となってきました。

では、この二つの心はどこで育まれたのでしょうか？

私はそれが「義務教育」と「親の躾け」であると考えています。

学校では、挨拶・掃除・班活動・運動会などの体験を通じて、自然と協調性や責任感が育ちました。

家庭では、親の背中が最大の教育でした。

挨拶、人への配慮、物を大切にする姿勢、我慢する力、約束を守るという毎日の積み重ね。

こうした経験が子どもの内側に「義」を育て、日本社会のあり方を静かに形づくってきました。

外国人が日本を訪れて驚くのは、この“見えない教育の歴史”が社会全体に染み込んでいるからでしょう。

法律があるかどうかではなく、社会がどう振る舞っているか。

それを支えているのが道徳心と道義心です。

企業にも、これを大切にしているところがあります。

「クレド」を定め、社員の道徳心・道義心を企業文化として育てていく取り組みです。

さらに、人としてどうあるべきかを問い直す「心の研修」に力を入れる企業も多く、

そうした企業の社員は社会・顧客・同僚との関わり方に明らかな違いが見られます。

結果として、事業成果も高くなります。

心が整えば、成果は自然とついてくるからです。

しかし一方で、近年の学校教育や家庭の躾けは弱まっています。

そして企業の現場でも、「ワークライフバランス」や「ハラスメント」への懸念から、

上司が部下に深く関わることを避ける傾向が広がりつつあります。

本来なら育てられたはずの力が育たず、指導すべき場面で指導できていません。

これもまた、未来の日本の民度を揺るがす大きな要因になると感じています。

日本の良さは偶然ではなく、長い時間をかけて育てられてきたものです。

その価値に気づき、守り、次の世代へ渡していくこと。

いま私たちに問われているのは、この覚悟なのだと思います。

■本日の教訓

心は見えないが、心がつくるものは誰の目にも映る

●──────────────────────────────────────────────────●
＼ 今回のメルマガで “誰が書いてるの？” と思われた方へ ／

発行者プロフィールはこちらです
→ https://km.kando-m.jp/management-philosophy/
●──────────────────────────────────────────────────●
＼ 過去のメルマガを読みたい方はこちら ／

バックナンバー一覧
→ https://km.kando-m.jp/news/
●──────────────────────────────────────────────────●
＼ コンサルティングって何してくれるん？ そんな方におすすめです ／

お試しコンサルティングで御社の課題解決プロセスの入口をお見せします
→ https://km.kando-m.jp/trial/
●──────────────────────────────────────────────────●
＼ 経営課題をまとめて相談、まとめて解決 ／

戦略立案・人財育成・風土作り・営業強化など経営課題を一気通貫でご支援
→ https://km.kando-m.jp/onestop/
●──────────────────────────────────────────────────●
＼ 人が育ち、成果が積み上がる「IT補助金登録ツール」Team Manager ／

ESが向上し、CSが高まれば、業績も向上する・・・それを実現するシステム
→ https://team-mgr.net/
●──────────────────────────────────────────────────●