【第1,016号】　ａｍａｚｏｎの凄い会議～パワポを使わない～

本日は、佐藤将之氏の

「ａｍａｚｏｎの凄い会議～ジェフ・ベゾスが生んだマネジメントの技法～」

から、要約してお伝えします。

アマゾンの会議では、パワーポイントや箇条書き資料は使用しません。

資料はすべて、文章で書かれます。

そしてワードで作成され、印刷されて会議時に配付されます。

事前に読むことは要求されません。

何故なら、事前に読まなくても

「その場で読んですぐに理解できる文章を書く」

ことが資料作成の必須条件だからです。

そのため、箇条書きは禁止で文章形式を求められます。

箇条書きは行間を読むことで

「人によって解釈の違い」が生じます。

例えば、パワポを使って、

「最高のカスターマー・エクスペリエンスを提供します」

と書いたとします。

具体的に何をするかを当日、口頭で聞いていても、後になって振り返ると

内容を少し変えて理解していることがあります。

ましてその場にいない人や後日、その資料を見た人は勝手に解釈をします。

結局、正しく伝わらない人が多数出てきます。

もじ文章にしていれば、いつ何時、誰が読んでも正しく伝わります。

だからこそ、アマゾンは会議において文章形式の資料を使うのです。

私も研修時のパワポを箇条書きにすることが多々あります。

後で振り返って貰ったときに人によって解釈が違ったり、

思い出せなかったりするでしょう。

今後は、パワポを使っても、極力箇条書きを避けるように注意します。

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