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【第379号のテーマ】　ミスが減らない人

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本メルマガでも何度も取り上げている「ミス」についてですが、

どうすればミスを減らせますか？

という相談が本当に多いです。

その中でも特に

○○さんは何度も同じミスをします。どうしてでしょう？

という「名指し」が多いです。

ミスを起こしたくて起こしている人はいませんから、

本人も注意している筈です。

なのにミスを繰り返している現実がある・・・。

どうしでしょうね。

私自身は「思い込みミス」と「うっかりミス」は相変わらず起こします。

ですが、

人に迷惑をかける様なミス

会社の信用を落とす様なミス

自分自身の自信喪失に繋がる様なミス

これらのミスは二度は起こしません。

一度で十分です。

この一度で十分

という「自分への戒め」というか「縛り」、「プライド」が私には重要と思います。

冒頭に書きました「○○さんは何度も同じミスをします。どうしてでしょう？」

の○○さんは、これが弱いです。

ミスをして落ち込んで、反省をし、対策を考えますが、

対策の実行力が弱い！

です。ここに尽きます。

○○さんは、自ら立てた対策を忘れる、ことが多いです。

これは「この一度で十分」というプライドが無いからです。

上司も上司です。

そんな部下であることを知っていて、嘆きはしても未然に防がない。

ミスを繰り返す人でもう一タイプあります。

こちらはもっと駄目です。

プライドが高いため、自分の間違いを認めない人です。

自分が失敗したのは指示が悪い

やりたくないことをやらされたから・・・

など他責の人ですね。

こういう人は過去の自分を超えようとしないので、

絶対に成長しません。

故に、同じミスを繰り返します。

こういうプライドは何の役にも立たない事を知らないのは本人だけ。

残念です。

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