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【第790号】 部下が理解できない、と嘆くリーダーって・・・
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自分の頭の中にあることを自分以外の人に伝えることは
とても難しいことです。
特に組織において、
新しい取り組みをする
ルールを変更する
といった従来とは違うことをやるときに
理解させ、共感させる
ことは極めて重要ですが、
そこに重きをおかないリーダーも多いです。
例えば、拠点長ばかりが集まって、終日行われた会議での決定事項を
メールでその会議の議事録をメンバーに送って、
「こうなったから明日からやってね～」
では、理解し、共感するとは思えません。
このような行為はメンバーからしてみれば、
「ないがしろ」にされたと感じるかも知れません。
8時間かけて決議した内容を
メンバーに8時間かけて説明することはできませんが、
その骨子を丁寧に説明し、理解と共感を得ないと
会議で決めたゴールには辿り着きません。
リーダーは、
わかってもらうこと
に時間をかけ、部下の心情へ配慮すべきです。
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