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砂漠で水を売る事とエスキモーに氷を売るのでは、砂漠で水を売る方が楽でしょう。ところが、楽なので誰もが参入するとライバルだらけとなり、…
いろんな企業の会議に参加しますが、会議の中に「企業色」というか「風土」が色濃く表れます。あるイベントにプロのマジシャンを呼ぶというア…
前回、事例に出したリフォーム会社のAさんは、「外壁塗装」の仕事を取ってくることが多い。他のスタッフが「何か秘訣はあるのですか？」とい…
あるリフォーム会社の営業A氏は、目標達成能力が高いことで有名。また、お客様満足度表彰も何度も受けています。ということは「営業…
仕事柄、いろんな会社の営業会議に出ますが、会議に出た途端「営業の風土」が解ります。営業の風土が「チームで目標達成意識」が強い会社…
発言にはその人の考え方や生き方が出てきます。下記はある営業会議での部門長の発言です。「最近は…
コミュニケーションの手段には幾つかの種類があります。情報発信を重視する手段としては、WEBサイト、メール、メルマガ、ブログ、FACE…
業績の上がっている職場、人が辞めない職場、訪問時に気持ちよいおもてなしをして下さる企業に共通していることがあります。…
■高い目標を持つ甲子園で優勝を狙うチームととりあえず地区予選で1勝をしたい、と考えているチームのどちらがモチベーションが高いであろう…
チームで目標達成をするためのやり方を2回に分けて紹介します。■全員で取組む広告業で支店長をしていた時のこと。既存先の売上が低…
