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【第1,426号】 営業RPGの極意(6)~スキルツリーを育てよ!営業スキルの習得と進化~

【第1,426号】 営業RPGの極意(6)~スキルツリーを育てよ!営業スキルの習得と進化~

 

【第1,402号 営業RPGの極意(1)~クエスト達成で経験値アップ!~】
https://km.kando-m.jp/news/mm1402/

【第1,407号 営業RPGの極意(2)~チームプレイで攻略せよ~】
https://km.kando-m.jp/news/mm1407/

【第1,412号 営業RPGの極意(3)~大一番に備えよ!ラスボス商談への準備術~】
https://km.kando-m.jp/news/mm1412/

【第1,417号 営業RPGの極意(4)~育てよ!営業パーティの人材育成術~】
https://km.kando-m.jp/news/mm1417/

【第1,421号 営業RPGの極意(5)~武器と防具を整えよ!営業装備=ツール活用術~】
https://km.kando-m.jp/news/mm1421/

これの続編です。

RPGの世界では、レベルが上がると「スキル」を覚えていきます。

それもただレベルを上げるだけでなく、“スキルツリー”と呼ばれる分岐に従って、

どんな能力を伸ばすかをプレイヤーが選ぶ・・・・・・これが重要な戦略です。

営業でも同じです。

営業スキルには多くの種類があります。

(1)ヒアリングスキル

これは、顧客の本音や課題を引き出す力で、信頼構築の第一歩に繋がります。

人は初対面の相手になかなか心を開きません。

如何にして、こちらが知りたいことを聞き出せるか!とても重要なスキルです。

(2)提案スキル

相手に刺さる言葉で、価値を伝える力です。

同じ内容であっても人が変われば、与える印象が違います。

相手の心に響くか、右の耳から左の耳に通り過ぎるか、大きな差となります。

このようなプレゼンスキルも含まれます。

(3)クロージングスキル

最後の一押しに重要なスキルです。

契約につなげるための交渉力や後押しの仕方となります。

契約を貰うために苦労をしてきたのに、これが弱いために契約に至らない人を数多くみてきました。

(4)時間管理スキル/タスク処理スキル

“行動量を生む土台”となるスキルです。

地味だけど超重要なベーススキルで、

どんなに忙しくても、良い成績を上げる人はこのスキルが長けていることが多いです。

(5)チーム連携スキル

営業だけで完結しない今、情報共有・役割分担・引き継ぎなどのスキルが成果を左右します。

上記の5つのスキルの中で、今の自分はどこを伸ばすべきか?

それを可視化し、戦略的に育てていくことが、“営業スキルツリーを育てる”ということです。

Team Managerを活用すれば、

・どんな商談で、どんな行動を取ったか

・その結果、どこで詰まっているのか

といった営業活動がログとして見えるため、「部下や自分のスキル進化」を客観視できます。

スキルは経験の中でしか磨けませんが、

その経験を“気づき”に変えられるかどうかは、自分自身、

そして育成する側の関わり方次第です。

今日の1クエストが、あなたの“スキルツリー”を確実に育ててくれます。

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