【1493】 お願いが通らない理由～伝え方が自己中だったんじゃない？～
「これ、お願いできますか？」
そう口にした瞬間、相手の反応が「YES」か「NO」かは･･･正直、運まかせです。
そんな経験、ありませんか？
実はこの“お願い”という行為、相手の頭の中を想像できているかどうかで、
成功率が大きく変わってきます。
なぜ、お願いが聞き入れて貰えないのでしょうか？
それは、あなたの言葉が「自分の都合」だけでできているからかもしれません。
たとえば
△「これ、今日中に確認お願いします」
→ どんなに急いでいても、相手の都合や感情を無視していると「NO」が返ってきます。
ところが、
◎「お忙しいところ申し訳ないのですが、明日の会議で使う資料でして…。今日中にご確認いただけると本当に助かります」
→ 「なるほど、それなら…」と、相手が“動きたくなる理由”が含まれています。
人は、自分にとって意味があり、メリットがあることに対しては、自然と“イエス”を選ぶ生き物です。
つまり、「ノー」を「イエス」に変える力は、“あなたの中”ではなく、“相手の中”にあるのです。
お願いの本質は、交渉ではありません。
相手と一緒に「ハッピーをつくること」です。
あなたのお願いが、“独り言”ではなく、“共作”になったとき、人は自然と動いてくれます。
これからは、お願いを「投げる」のではなく、一緒に「創る」感覚で言葉を選んでみてください。
その一言が、未来を変えるかもしれません。
■本日の教訓
お願いとは「共作」。あなたと相手の幸せを、いっしょに形にする言葉です。
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