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【第263号のテーマ】 はい、わかりました
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企業内で「はい、わかりました」という発言回数は非常に多いと思います。
注意、指導時
会議での議決事項の確認時
営業目標の行動計画立案時
何か新しい事への取り組み時
など、書き切れないほどあります。
この時の「はい、わかりました」は誰へ伝える言葉なのでしょうか？
基本的には、上司や仲間に対して、
自分の役割を認識し、それを実行することを約束する
ことを「はい、わかりました」としていると思います。
理解したではなく、約束だと思います。
ところが、この約束は守られないことが多いです、
誰もが幼い頃より、約束を守る重要性を親や周囲から教えられました。
社会は約束で成り立っているからです。
約束を守らない企業は成長しません。廃れます。
約束を守る企業は成長しています。応援されます。
法人と言うレベルでは当たり前の事が
そこで働く個人となると守られない場面が多々でてきます。
この約束は「自分との約束」と「他人との約束」があります。
私は、他人との約束の前に、自分との約束を絶対に守る、と決めています。
他人との約束に「はい」と言う時は、
「ここでいいえは言えないしな・・・」
と忖度と言うか、良く思われたいと思いながら、言う事がありますね。
ところが、自分との約束にはそんなことはありません。
守る、守らないを決めるのは全て自分です。
自分の意志
これをもっとも大切にするから、自分との約束を大切にします。
結果的に、それは他人との約束を守ることになります。
約束を守らない
これは人の道を外すことだと思います。
そのためにも自分との約束をまずは守りましょう。
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