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【第441号】 雨が降るから洗車をする

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【第441号】 雨が降るから洗車をする

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せっかく洗車をしたのに雨が降ってきた(;`O´)o

こういう人が多いと思います。

広告業時代にお世話になったイエローハットの店長さんは

雨が降るから洗車をする

洗車後にワックスが水を弾いているのを見ると

良かった~と思う。

僕も車も喜んでいる

こういう表現をされました。

目からウロコが落ちるほどの衝撃的な考え方であり、

以後、私はそれを取り入れています。

洗車をして、ワックスを掛けた後で雨が降るのを嘆くのは

「自分の作業が無駄」になったと思うからです。

逆に店長の考え方は「自分の作業が車のため」になったということです。

これも

人様優先

の考え方に繋がります。

車関係のネタをもう一つ。

ベンツ、ポルシェなど欧州車のディーラーばかり経験した営業マンの体験談です。

「どちらかと言うと」を冒頭に付けて読んでください。

新車を買う人はこすりキズをつけにくい。

中古を買う人はキズをつけやすい。

新車を買う人は車両保険に入るので、キズをつけてもおおらかで、

車に申し訳なかったと言われる人もいる。

中古を買う人は車両保険に入らない人が多く、キズをつけると苛々し、

見積に不満を言われる。時として責任がない営業やサービスに怒りをぶつける。

新車を買う人はいつも車がきれい。

中古を買う人は汚れていても気にされない。

新車を買う人は車内もきれい。

中古を買う人は車内がごちゃごちゃしている。

新車を買う人はトランクにはゴルフクラブ程度しか入っていない。

中古を買う人はトランクが物置やゴミ箱のようになっている。

あくまでも「どちらかと言うと」という傾向談です。

傾向ですが、数十年の経験と同僚からのこぼれ話という事実がベースとなっています。

イエローハットの店長さんの話も上記ディーラーの営業マンの話も

車への向き合い方、考え方、そして生き方

が表れていると言えるでしょう。

もう一つ・・・こちらも「どちらかと言うと」の話です。

ボディが汚れっぱなし、キズがついたまま、トランクがゴミ箱

このような人は、予約もせずにいきなりタイヤやオイル交換を言われたり、

車検の案内をしていてもずっと無視をして、

いきなり「今日車検頼むわ」と来られたり、

約束の日時になっても連絡無く、キャンセルとなったりするそうです。

自己中という生き方が人に迷惑をかけています。

困りますね。

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