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【第569号】　目標達成のための重要要素

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567号で目標達成は最優先すべきこと、とお伝えしました。

それは解るんだけど、どうやったら達成できるのでしょうか？

と思われる方も多いと思います。

目標達成のための要素はたくさんありますが、重要要素は2つです。

マーケティングとイノベーション

です。ドラッカー先生が好きそうな言葉ですね。

まずマーケティングですが、「市場の満足度」がコアにあります。

市場が満足すれば売上になります。

不満であれば、売上は上がりません。クレームや返品も増えます。

売上上昇のプラス面だけを見てはダメです。

撤退や縮小も検討すべきですし、

売れていたものが売れなくなったときには、ライバルの台頭や商品の陳腐化、

アフターサービスへの不満、会社への信頼喪失なども要因としてあります。

マーケティングはリサーチとプランニングが非常に重要です。

マーケティングの次はイノベーションです。

上記に書きました「市場の満足度」を高めるためにどうイノベーションするかです。

順調に右肩上がりをしている時はイノベーションが不要なことが多いですが、

急成長させたい、変化の無い現状を打破したい、売上が急下降した、

といった場面ではイノベーションが欠かせません。

100を105や110に伸ばすときにはイノベーションは不要ですが、

100を200や300にするときにはイノベーションが必要です。

マイナス時も同じですね。100が95や90になった時と60や50になった時は

同じ事をやり続けても打破できません。

イノベーションが必要です。

目標達成のために重要なのは、

できることをするのではなく、すべきことをすること

です。

すべきこととはイノベーションであったり、今は無理をせずに現状維持をする、

といった判断と意志決定です。

イノベーションすべき時に現状維持の行動を取っていたら、

そりゃ目標達成せんわな！と誰にも解ると思います。

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