【第970号】 営業で結果を出せない人の真因
営業で結果を出せない人がいます。
本人もそれが苦しく、何とか努力をしていますが、結果にならないことが多いです。
何故、そうなるのでしょうか？
答えは一つ。
上司が営業の極意を知らずに、その人を営業に配置しているからです。
営業の極意は世界共通認識で
ポジティブシンキングとコミュニケーション能力
です。
言い方を変えると、
必ずできると明るく粘り強く向き合う姿勢と
相手が如何にメリットがあるかを信じさせるコミュニケーション能力がある
ことであり、コミュニケーション能力とは
表情、身振り、手振り、声の質、資料のつくり方まで包括する能力ですが、
一番重要なのは相手のことを思う「気配り」が大好きなことでしょう。
売上が足らないから今日も営業に行かないとならない
営業ってあまり好きでない
アポを取ることが苦手
うまく喋れない
資料を作るのが苦手
そもそも根暗だから対人関係は苦手
こんな人が相手をたらし込むことなんてできるはずがありません。
営業は好かれてなんぼ！ 営業はその気にさせる天才
でなければなりません。
御社の営業成績が振るわないのは、上司の配置のミスではありませんか？
営業部門は御社の最高の人財で固めなければ、ライバルに勝てるはずがありません。
数字が足らないから嫌々やっている人間に名刺を持たせて挨拶に行かせるのは
会社の負の宣伝をしに行くようなものでしょう。
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