【第1,356号】 感情のあり方が未来を変える~ファミレスでの気付き~
「人の振り見て我が振り直せ」とは、よく言ったものだと感じます。
先日、ファミレスで食事をしていると両隣が家族連れでした。
右テーブルのお母さんは、
お子さん(=幼児です)が食事をポロポロテーブルや床にこぼす度に
いらいら口調で叱っています。
お子さんもあまり美味しそうではありません。
押し黙ったまま、一所懸命にスプーンを口に運んでいます。
その上、お母さんは自分達の食事が終わると「さっさと食べや!」と言っていました。
左のテーブルのお子さんも右テーブルと同じくらいの年齢と思いますが、
こちらのお母さんは、こぼそうがゆっくりとしてようが何も言いません。
お子さんは両親に食事の感想を伝えているのでしょうか、
何やら言いながら、笑顔で味わっています。
お母さんは食べ終わった後に
「美味しかったね~」と満面の笑顔と少し大きめのハイトーンで言った後、
こぼれた食事の後片付けを何も言わずにされています。
そんなお母さんを見た子供は、イスから滑りおりてテーブルの下に潜り込み、
落ちたご飯を拾っていました。
右テーブルの家族は、そのまま席を立っていきました。
どちらのテーブルの子どもと家族が幸せだろうか?
明確だと思います。
右テーブルのお母さんは、常にマイナス感情をむき出しにしている印象です。
左のテーブルのお母さんは
食事中は温かく見守り、食後にプラスの感情で包み込むような印象です。
両方のテーブルを見て、
「感情のあり方が行動を決定づける」
のだと感じました。
さて、自分達に目を向けてみましょう。
経営者や管理職は目標未達に終わりそうなときに
「マイナスの感情を部下に向けていないでしょうか?」
それでやる気が出るでしょうか?
仕事をしていて楽しいでしょうか?
ワクワクするでしょうか?
月曜日の朝に出勤することが楽しみでしょうか?
否だと思います。
「未達で良い」と言っているのではありません。
感情の出し方を考えるべきと思うのです。
大谷選手は、ここぞという場面で打席に入るときは、極めて冷静な様子を見せます。
そこでタイムリーなヒットを打つと塁上で「激情を発します」。
三振や凡打のときは、バットを叩きつけない分、自分自身に怒りをぶつけていると思います。
ファミレスでの家族や大谷選手を見ていると
感情を出して良い瞬間とダメな瞬間があることに気付きます。
感情を出すべきは、結果が出る前ではなく、結果が出た後です。
達成すれば、双方が喜び、未達であれば双方が悔しがる。
結果が出たあとの感情は未来に繋がるパワーとなります。
結果が良い場合は「次も狙う」となるでしょうし、
悪ければ「次こそ絶対!」となるでしょう。
結果が出る前の感情はブレーキとなりがちですが、
結果が出た後の感情はアクセルになる…..そんな印象です。
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