【第1,431号】 営業RPGの極意（7）～呪文を使いこなせ！言葉の魔法で空気を変える～
【第1,402号 営業RPGの極意（1）～クエスト達成で経験値アップ！～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1402/
【第1,407号 営業RPGの極意（2）～チームプレイで攻略せよ～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1407/
【第1,412号 営業RPGの極意（3）～大一番に備えよ！ラスボス商談への準備術～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1412/
【第1,417号 営業RPGの極意（4）～育てよ！営業パーティの人材育成術～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1417/
【第1,421号 営業RPGの極意（5）～武器と防具を整えよ！営業装備＝ツール活用術～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1421/
【第1,426号 営業RPGの極意（6）～スキルツリーを育てよ！営業スキルの習得と進化～】
https://km.kando-m.jp/news/mm1426/
これの続編です。
RPGといえば、「呪文（魔法）」も欠かせません。
攻撃魔法で敵を倒したり、回復魔法で仲間を癒したりします。
一見地味な補助魔法も、戦況を大きく左右する重要な存在です。
そして、営業の現場でも、営業のトークは「呪文」のようなものです。
（1）バフ系呪文：自分や仲間を強化する言葉
・「きっと次はうまくいく」→回復系（ホイミ）呪文
・「それ、いい視点だね」→ 士気アップ（バイキルト）呪文
・「今月はみんなで決めきろう！」→ パーティ強化（ピオリム）呪文
ポジティブな言葉、励まし、共感は、まさに“言葉の魔法”です。
発するだけでチーム全体が前向きになります。
（2）デバフ系呪文：相手の警戒心や不安を和らげる言葉
・「それ、よくいただく質問です」→ 不安を中和（ラリホー）させる呪文
・「他社さんではこういうケースも多いですね」→ 判断を揺らす（マヌーサ）呪文
・「おっしゃる通りですね、実は……」→ 警戒解除（トヘロス）呪文
上記の呪文の応用例はいささかこじつけ感がありますが、
営業トークのスクリプトは、単なる“台本”ではなく、
その場の空気を作り、不利な状況を好転させる呪文と思って下さい。
言葉ひとつで、商談の流れは良くも悪くも大きく変わります。
だからこそ、“言葉を磨く”ことは、最強の魔法習得と同じなんです。
今日、あなたが誰かにかけるそのひと言が、
きっと仲間を救い、敵の攻撃をかわし、商談の空気を変えてくれます。
そしてその“言葉の魔法”の効果（＝成功＆失敗事例）も、
Team Managerの商談ログにしっかり記録され、
次の冒険者（＝後輩やチームメンバー）に引き継がれていきます。
営業の現場で発した言葉は残りにくく、引き継ぎにくいものです。
だからこそ、ツールに残すことで“知恵”となり、組織の力となるのです。
Team Managerはこちら
★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★
本ブログはメルマガで配信されます。
ご希望の方は下記の登録フォームをご利用下さいませ。
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=afspwg
★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★☆☆★
☆★☆★☆★「オールインワン」コンサルティングのご案内☆★☆★☆★
●「経営者のメンター」
●「経営戦略の立案とその実行サポート」
●「成果に直結する管理職のマネジメント及びチームビルディング能力向上サポート」
●「働きがい、やり甲斐に繋がる組織・風土及び社員の人格作りのサポート」
●「営業やマーケティングの成果倍増アドバイザー」
これらが一つになったコンサルティングメニューがスタートしました。
これによって、御社の現場力を倍増させ、人財育成と業務成果を高めます。
また、上記から、重要度の高いものを選択して、経営改善するコースもあります。
詳しい内容は下記をご覧下さい。
