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【第229号のテーマ】 覚悟という能力
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仕事をするには様々な能力が必要です。
知識や技術はもちろんのことマニュアルを作る、マニュアルを運用する
同様にシステム構築とその運用などですね。
でも長年、組織や人を見てきてもっとも重要な能力は
覚悟
だと思います。
社員一人ひとりや管理職、経営者という個人だけでなく、
法人や部署という組織そのものに覚悟があるかどうか？
売上利益目標達成、ミスクレ０達成などに
個人の覚悟よりも
組織としての覚悟
をその長は持っているのでしょうか？
覚悟が無いからマニュアルやシステムに頼る
ことになっていませんか？
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